De unge vi hjælper mistrives socialt og psykisk og har typisk haft en vanskelig opvækst med udfordringer i familie- og skolemæssige sammenhænge.
De er ikke i behandling i psykiatrien, hos psykolog eller modtager anden terapeutisk hjælp. Det kan være unge, der afventer udredning og behandling i psykiatrien eller som tidligere har modtaget behandling i psykiatrien og som stadig mistrives. Oftest er de unge uden for uddannelse/praktik/job.
Kognitive udfordringer er ikke en hindring for at kunne opnå trivsel og mental sundhed via MHR, da vores arbejdsform ikke fordrer en bestemt intellektuel kapacitet.